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Spediamo in quasi tutti i Paesi del mondo e offriamo la spedizione GRATIS per la maggior parte degli articoli nel nostro negozio.

Si prega di fare riferimento alle tariffe e ai tempi di consegna per ogni destinazione internazionale qui di seguito. La spedizione è gratis per ordini superiore a $49.00 USD.
Il periodo di consegna stimato include l’imballaggio dell’ordine dopo la conferma dell’acquisto.
Dopo la conferma dell’ordine, riceverai un numero di tracciamento che potrai usare per tener traccia del progredire della spedizione.

Tasse & Dazi

Si prega di notare che se fossero previste delle tasse e/o dei dazi per il pacco, sarà responsabilità dell’Utente coprire tali spese affinché la spedizione possa procedere. I pacchi che arrivano alla destinazione internazionale sono soggetti a procedure di sdoganamento che potrebbero causare un ritardo rispetto ai tempi di consegna stimati in origine.

Sulla base delle informazioni che ci sono state fornite dai nostri partner di spedizione, molto probabilmente la tassa doganale e il dazio potrebbero essere evitati negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Canada, in Australia, in Nuova Zelanda, nei paesi dell’UE, in Norvegia, Giappone e Corea e Singapore. Ovunque, dobbiamo controllare con il nostro spedizioniere. Facciamo del nostro meglio per aiutarti a ridurre al minimo le spese doganali e le tasse, ma a volte c’è quello sfortunato balzello.

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un’e-mail con un link di tracciamento. Si prega di consentire 48 a 72 ore affinché il link per mostrare qualsiasi informazione. I link di tracciamento potrebbero non essere aggiornati, ma il pacchetto è già in cammino una volta uscito dal magazzino.

Si prega di attendere fino a 3 giorni affinché le informazioni sulla spedizione vengano visualizzate in quanto le informazioni di tracciamento vengono aggiornate solo quando il pacco attraversa gli hub dei punti di consegna. Ciò sta anche a significare che seppur il tracker non si aggiorna quotidianamente, il pacchetto è comunque in arrivo.

Se il pacchetto non viene ricevuto entro 30 giorni lavorativi, ti preghiamo di contattarci.

Sì, abbiamo un negozio al dettaglio situato a Shatin, Hong Kong. Siete invitati a vedere ed esplorare i nostri prodotti di persona!
Indirizzo: Shop A214, 2/F, Phase III, New Town Plaza, Sha Tin, Hong Kong.

La Power Bank non è inclusa negli zaini. C’è un semplice collegamento all’interno dello zaino che ti assicura di poter collegare facilmente tutte le Power Bank che sono sul mercato (tramite attacco USB). In tal modo la Power Bank non diventerà mai obsoleta e puoi continuare a usare nuovi modelli per ricaricare i tuoi dispositivi.

I nostri zaini sono realizzati con materiali resistenti il che li rende durevoli, ma potrebbero richiedere n’attenzione extra e una pulizia accurata di tanto in tanto. Per pulire il tuo zaino smart, è necessario usare un sapone senza detersivo. Non raccomandiamo di lavare il tuo zaino nella lavatrice né l’uso di un’asciugatrice per asciugarlo.

Per ulteriori consigli e trucchi per la pulizia, visita la nostra Guida sulla Manutenzione del Prodotto.

I nostri bagagli sono realizzati con materiali resistenti progettati per gestire le esigenze dei viaggi frequenti. Per mantenerli al meglio, si consiglia di pulirli di tanto in tanto con cura. Per la pulizia delle superfici, usare un panno morbido inumidito con dell’acqua tiepida e sapone neutro. Evitare prodotti chimici aggressivi o spugne abrasive, in quanto potrebbero danneggiare la finitura. Asciugare sempre la valigia con un asciugamano morbido e assicurarsi che non rimanga umidità, soprattutto intorno alle cerniere e alle cuciture.

Per istruzioni di pulizia più dettagliate, incluso come pulire l’interno e rimuovere i segni ostinati, si prefa di vedere la nostra Guida sulla Manutenzione del Prodotto.

Abbiamo una garanzia di un anno sui malfunzionamenti di produzione. Questo riguarda la produzione e i difetti di progettazione. La corrosione e il deterioramento causati dallo stress del materiale dopo un uso prolungato non sono coperti dalla garanzia. I danni dovuti a usura, uso improprio o negligenza, pur non coperti da questa garanzia, possono essere riparabili ad un costo ragionevole.

Siamo più che felici di lavorare con chiunque voglia vendere il nostro zaino! Puoi contattarci tramite questo modulo.